A localização é excelente, próxima ao centro.

A cama era confortável e o hotel era sossegado, com uma localização excelente para visitar o centro. O pequeno-almoço era saboroso, apesar de alguns problemas de atenção ao cliente.

O funcionamento do spa parecia mais uma brincadeira do que um relaxamento.

A piscina solarium é um espaço único e relaxante.

Infelizmente, a experiência no hotel não foi a esperada. O acesso ao spa estava confuso, e os funcionários não eram claros nas informações. Além disso, houve problemas com o pequeno-almoço, sendo que só estava disponível para uma pessoa, embora eu tivesse reservado para duas, o que gerou uma situação embaraçosa.

a) Quarto limpo
b) Parque de estacionamento
c) Localização excelente

a) Spa decepcionante
b) Atendimento ao cliente fraco
c) Pequeno-almoço limitado

A localização do hotel é uma das melhores características, pois fica perto do centro da cidade, facilitando o acesso a várias atrações locais e ao mercado. Fiquei bastante satisfeita com a variedade de opções vegetarianas e veganas disponíveis durante a minha estadia. No pequeno-almoço, pude desfrutar de pães frescos, frutas e uma seleção de iogurtes que se adequavam à minha dieta. Além disso, as instalações do spa são um verdadeiro luxo, especialmente o ambiente relaxante e a piscina interna que ajuda a desestressar.

Embora a experiência geral tenha sido boa, o atendimento no pequeno-almoço poderia ser mais ágil.

Uma combinação de acertos e erros

A localização é excelente, permitindo fácil acesso às atrações. O staff foi muito atencioso e digno de elogios.

Serviços de spa inconsistentes e a piscina requer reserva, causando frustração. Check-in muitas vezes lento, o que gera desconforto.

tive uma ótima experiência no gold hotel & spa durante uma festa de casamento em águeda. o quarto era confortável e limpo, e adorei o estacionamento gratuito. tudo superou minhas expectativas.

falta de aviso sobre a piscina.

experiência maravilhosa, com funcionários atenciosos que tornam tudo mais especial e estacionamento gratuito é um grande diferencial

A estadia foi incrível! Os quartos são confortáveis e a equipa é muito atenciosa. A piscina interna é ótima, embora precise de reserva. O pequeno-almoço estava saboroso e o ambiente era acolhedor.

O quarto era confortável, mas o check-in foi muito demorado.

O pequeno-almoço incluía pãezinhos frescos que estavam deliciosos. No entanto, a cobrança adicional de 15€ por pessoa para a piscina interior é um ponto negativo, pois não estava claro no momento da reserva. Além disso, o acesso ao spa e piscina é complicado, já que se localizam em outro prédio e requerem uma escada, o que se torna incomodo, especialmente em dias de chuva. Os funcionários precisam melhorar na postura e no atendimento, pois algumas interações foram frustrantes.

O pequeno-almoço era bom e o atendimento foi excelente. A localização permite fácil acesso ao centro da cidade. O estacionamento coberto é uma grande vantagem.

Tive uma experiência muito boa, especialmente com o estacionamento que é super prático e o ar condicionado que funcionava perfeitamente no quarto. O hotel oferece um spa relaxante e uma piscina agradável para desestressar. Apenas notei que o pequeno-almoço poderia ter mais variedade, mas foi tudo bem no geral. 😊

Mas os funcionários foram muito amáveis e a limpeza dos quartos estava em dia. A localização é ótima, perfeita para explorar a cidade. O estacionamento coberto é uma vantagem considerável e a piscina interna é um ótimo espaço para relaxar.

Família Não é o Melhor Lugar

O atendimento da equipa foi sempre muito amável, mesmo enquanto o spa estava em manutenção. A piscina foi uma experiência legal, mas ter que pagar extra pelo uso não foi a melhor parte, já que isso não estava claro antes.

Não foi barato, mas ainda aceitável.